Politica de confidențialitate

Această pagină explică ce date personale ajung la noi prin acest site, de ce și ce drepturi ai. O aplicăm conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine suntem

Operatorul datelor este SERVICE AUTODAD GENERAL SRL, CUI 41200391, care administrează atelierul Service AutoDAD din Strada Radului 77, Sector 4, București. Ne poți scrie oricând la serviceautodad@gmail.com sau la 0743 220 212 pentru orice întrebare despre datele tale.

Ce date colectăm

Site-ul nu are cont de utilizator și nu stochează pe server datele din formulare. Formularul de programare și lista „ce să ne trimiți” compun un mesaj care se deschide în aplicația WhatsApp de pe dispozitivul tău; datele ajung la noi doar dacă tu apeși „Trimite” în WhatsApp.

• Când ne scrii pe WhatsApp, prin email sau ne suni: numele, numărul de telefon, adresa de email și ce ne spui despre mașină.
• Când aduci mașina: datele necesare lucrării și facturării, conform legii.
• În browserul tău: alegerea privind cookie-urile, salvată local. Detalii în politica de cookie-uri.

De ce le folosim

• ca să îți răspundem și să stabilim programarea (pasul dinaintea unui contract, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• ca să emitem documentele fiscale cerute de lege (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Nu le folosim pentru reclame fără acordul tău.

Cât le păstrăm

Conversațiile le păstrăm cât e nevoie pentru lucrare și pentru eventuale întrebări ulterioare despre ea. Documentele fiscale se păstrează pe durata cerută de legislația contabilă.

Cine le mai vede

WhatsApp (Meta) și furnizorul de email procesează mesajele conform propriilor politici. Contabilitatea primește doar datele de pe documentele fiscale.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Ne scrii la serviceautodad@gmail.com și îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă crezi că datele tale nu sunt tratate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Modificări

Dacă schimbăm modul în care folosim datele, actualizăm această pagină. Versiunea curentă este cea publicată aici.